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Ley 1581 de 2012 · Decreto 1377 de 2013 · Colombia

Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

Cómo recolectamos, usamos y protegemos tus datos, y cómo ejercer tus derechos de hábeas data.

1. Responsable del tratamiento

Aixion Tech, con domicilio en Popayán, Cauca, Colombia, es la Responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio (https://johanrengifo.dev).

Correo de contacto para temas de datos personales: johanstivenrengifo@outlook.com.

2. Datos personales que recolectamos

Formulario “Solicitar diagnóstico”: nombre, correo electrónico, teléfono, descripción de la necesidad del proyecto, rango de presupuesto, horizonte de tiempo y canal preferido de contacto. Estos datos se recolectan únicamente cuando decides enviar el formulario y otorgas tu autorización previa, expresa e informada (artículo 9 de la Ley 1581 de 2012).

No recolectamos datos sensibles ni datos de niñas, niños o adolescentes. Este sitio no está dirigido a menores de edad.

No utilizamos analítica de terceros, píxeles de marketing, pasarelas de pago ni sistemas de inteligencia artificial que traten tus datos.

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos se usan exclusivamente para: (a) responder tu solicitud y preparar una propuesta o diagnóstico; (b) contactarte por el canal que elegiste; (c) dar seguimiento comercial a la conversación que iniciaste; (d) cumplir obligaciones legales aplicables.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con fines publicitarios de terceros.

4. Autorización

Al marcar la casilla de autorización del formulario declaras que conoces esta política y autorizas el tratamiento descrito. La autorización es facultativa: si no la otorgas, simplemente no podremos procesar tu solicitud, pero puedes contactarnos directamente por WhatsApp (+57 311 603 5791) o correo.

Puedes revocar tu autorización en cualquier momento escribiendo a johanstivenrengifo@outlook.com, sin efecto retroactivo sobre tratamientos ya realizados conforme a la ley.

5. Derechos del titular (artículo 8, Ley 1581 de 2012)

Como titular tienes derecho a: conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso dado a tus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC); revocar la autorización y solicitar la supresión cuando sea procedente; y acceder en forma gratuita a tus datos.

6. Consultas y reclamos

Consultas (artículo 14): escríbenos a johanstivenrengifo@outlook.com identificándote y describiendo tu solicitud. Respondemos en máximo 10 días hábiles; si necesitamos más tiempo te avisaremos los motivos y la nueva fecha, que no superará 5 días hábiles adicionales.

Reclamos (artículo 15): si consideras que tus datos deben corregirse, actualizarse o suprimirse, o que incumplimos la ley, envía tu reclamo con tu identificación, los hechos, tu dirección y los documentos de respaldo. Si está incompleto te pediremos completarlo dentro de los 5 días siguientes; si en 2 meses no lo completas se entenderá desistido. Incluiremos la leyenda “reclamo en trámite” en máximo 2 días hábiles y lo resolveremos en máximo 15 días hábiles contados desde el día siguiente a su recepción (+8 días hábiles adicionales si necesitamos prórroga justificada).

Si no somos competentes para resolverlo, lo trasladaremos a quien corresponda en máximo 2 días hábiles y te informaremos.

7. Seguridad y encargados del tratamiento

Aplicamos medidas razonables de seguridad: conexiones cifradas (HTTPS), validación y limitación de envíos en el formulario, credenciales de administración separadas del sitio público y accesos restingidos a las bases de datos.

Para operar usamos encargados ubicados dentro o fuera de Colombia: Vercel (alojamiento del sitio) y Sanity (gestor de contenidos y base de datos de prospectos), además del servicio de automatización que configures como destino del formulario. Estos encargados solo tratan los datos por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones.

8. Cookies y almacenamiento local

Este sitio no usa cookies de seguimiento, analítica ni publicidad, por lo que no mostramos banner de consentimiento: no hay nada que consentir.

Solo usamos almacenamiento estrictamente necesario: (a) la cookie técnica de sesión del panel privado de administración (/studio), inaccesible para visitantes; (b) tus preferencias de idioma (aixion-lang) y tema visual (aixion-theme) guardadas en tu propio navegador. Puedes borrarlas en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

9. Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD)

Las sociedades y entidades sin ánimo de lucro con activos totales superiores a 100.000 UVT deben inscribir sus bases de datos ante la SIC (Decreto 1074 de 2015, modificado por el Decreto 90 de 2018). Si nuestras bases superan ese umbral, las inscribiremos y mantendremos actualizado el registro entre el 2 de enero y el 31 de marzo de cada año.

10. Vigencia y cambios

Esta política rige desde su publicación. Los cambios sustanciales se comunicarán oportunamente en esta misma página antes de aplicarlos. Última actualización: octubre de 2026.

This document is governed by Colombian law and is provided in Spanish. For questions in English, write to johanstivenrengifo@outlook.com.